Проблема відсутності документів з розформованих частин, на жаль, досить поширена. Але вона вирішувана. По-перше, можна запитати довідки в центральних архівах Міністерства оборони - іноді документи передаються туди. По-друге, можна використати альтернативні способи підтвердження: свідчення сослуживців, записи у військовому квитку, накази про переміщення. По-третє, існує процедура встановлення фактів через суд, якщо інші варіанти не спрацюють. Але все це досить складно зробити самостійно, тому рекомендую звернутися до юристів, які мають досвід роботи з такими випадками.